Divisions
Lobbying, Advocacy e Comunicazione.
Competenze diverse,
valore comune
Bistoncini Partners negli anni ha sempre promosso al proprio interno l’importanza dell’integrazione delle diverse competenze e dei singoli Gruppi di lavoro. La contaminazione continua che ne consegue ci permette di individuare precisi cluster narrativi all’interno dei quali far convergere tutte le attività in cui la Società è coinvolta: public affairs, comunicazione digital & media, community relation, a livello locale, nazionale e internazionale.
LOBBYING & PUBLIC AFFAIRS
È la divisione specializzata nel guidare i Clienti in un percorso di accreditamento e posizionamento strategico all’interno delle arene decisionali a livello europeo, nazionale e locale.
Forniamo alle aziende una consulenza strategica volta a risolvere specifiche issue, anticipare i rischi e cogliere le opportunità che derivano dalle scelte dei decision-makers al fine di supportare i loro piani di business. Attraverso una dettagliata attività di political intelligence e di monitoraggio legislativo, ci occupiamo di analizzare il contesto politico, istituzionale e sociale in cui ciascun cliente opera, assicurando un costante e ragionato aggiornamento sui principali sviluppi normativi di interesse.
Grazie ad un’accurata conoscenza dello scenario politico-istituzionale, possibile attraverso un’attenta profilazione degli stakeholders chiave, affianchiamo i Clienti in tutte le attività di stakeholder engagement. Affinché il decisore possa conoscere nel dettaglio le implicazioni delle scelte politiche intraprese, Bistoncini Partners raccoglie e seleziona insieme al cliente elementi, informazioni e porta avanti attività di drafting legislativo e produzione di contenuti analitici e position paper. Attraverso questa attività è possibile instaurare un dialogo costruttivo finalizzato a indirizzare le scelte di policy o presentare proposte concrete di miglioramento del quadro normativo.
Servizi di Lobbying & Public Affairs
- Consulenza strategica
- Campagne di lobbying
- Political intelligence e analisi del rischio politico
- Community engagement e analisi dei territori
- Monitoraggio e reporting legislativo e regolatorio
- Issue monitoring
- Drafting legislativo
- Progettazione e redazione di policy brief, survey, position paper, ricerche, dossier
- Piani di contatto e Relazioni istituzionali
- Mappatura degli stakeholder e analisi di scenario
- Coalition building e ingaggio di terze parti
- Crisis assessment, prevention e management
- Analisi dei dati
- Stakeholder engagement
- Elaborazione della narrativa e dei messaggi di advocacy
- Risk Assesment regolatorio e politico per imprese
Bistoncini Partners elabora una strategia di comunicazione advocacy che si concretizza sempre nell’elaborazione di uno storytelling nativo “omnichannel” capace di soddisfare le esigenze della contemporaneità grazie ad un’azione sinergica tra media tradizionali e canali digitali.
Ogni attività di comunicazione tradizionale amplifica la propria efficacia se supportata da una corretta strategia social; viceversa, un tema imposto dai social media prende forza quando riesce ad entrare anche nell’agenda dei media.
DIGITAL ADVOCACY
Team di lavoro specializzato nell’ideazione e sviluppo di campagne di Web Advocacy, nella definizione di analisi di Web Listening e nella progettazione di attività di personal branding.
A partire da un’analisi delle conversazioni tematiche in rete, alle quali prende parte un numero sempre più alto di attori, vengono sviluppate strategie di comunicazione finalizzate a posizionare le issue di interesse nel dibattito pubblico, a supporto delle attività di public affairs.
Una strategia di comunicazione omnichannel – social media, media relation, stakeholder alliance e content management – ci permette di difendere, sostenere o consolidare ogni issue, massimizzandone l’impatto sull’arena decisionale.
Le statistiche e gli insight che si ottengono attraverso le analisi diventano elementi chiave per gestire la reputazione, digitale e non, dei nostri clienti anche tramite il posizionamento sui canali social.
In questo modo vengono sviluppati piani editoriali mirati all’attività di advocacy e prodotti contenuti e campagne social ad hoc supportate da attività di social advertising e monitorate tramite la realizzazione di report che consentono di ottimizzare costantemente le performance.
La strategicità di questa metodologia, con cui vengono raccolte opinioni, commenti e recensioni di utenti, elettori e/o consumatori, consiste nel raggiungimento di specifici obiettivi, tra cui l’acquisizione dello stato dell’arte di una issue, il miglioramento della brand reputation, o l’incremento dei livelli di engagement degli account social.
Servizi di Digital Advocacy
- Web Listening
- Sentiment Analysis
- Campaign ideation & management
- Gestione canali social
- Community management
- Elaborazioni piani editoriali
- Social copywriting
- Visual content creation
- Social Advertising
- Progettazione di websites, piattaforme di dibattito, networking e spazi di confronto
- Personal branding
- Report & insight analysis
- Formazione sull’Intelligenza Artificiale
- Supporto alla realizzazione di podcast
MEDIA RELATION
Il Team Media Relation è un Gruppo di lavoro strategico in Bistoncini Partners.
La centralità della comunicazione in tutti i settori, ivi compreso quello del public affairs, ha richiesto competenze specifiche delle quali la Società si è dotata internamente a partire dalla fine del 2022.
Il punto di partenza di questo tipo di operatività è rappresentato da un’intensa collaborazione con tutto il Gruppo di lavoro finalizzata all’individuazione di cluster narrativi e all’elaborazione di una o più linee di storytelling che rendano efficaci tutte le attività in cui Bistoncini Partners opera.
Il Team Media Relation vanta un’estesa conoscenza del panorama mediatico nazionale e locale indicizzato secondo le diverse aree redazionali. Le attività di media relation sono sempre gestite internamente e portate avanti anche grazie ad una serie di fornitori esterni al fine di offrire un’operatività a 360 gradi.
Sempre più frequentemente attività integrate tra public affairs e media relation accelerano il raggiungimento degli obiettivi del cliente, fluidificando alcune azioni di lobbying grazie alla capacità dei media tradizionali stimolare i decisori a prendere posizione su una issue.
Le attività di media relation comprendono anche il supporto per la progettazione e gestione di eventi che vedono i nostri Clienti tra i protagonisti. Tale modalità di comunicazione ha consentito al Team di stratificare una vasta esperienza per qualità e quantità, nei settori più diversi.
Servizi di Media Advocacy
- Media landscape analysis
- Campaign ideation & management
- Content management
- Individuazione e gestione media partnership
- Redazione press release & statements
- Progettazione e supporto organizzazione eventi
- Progettazione e realizzazione newsletter
- Media monitoring
- Report & insight analysis
Bistoncini Partners è leader ormai da molti anni nelle attività di public affairs e advocacy per l’Healthcare e il Terzo Settore.
È da questa profonda expertise che è nato Il Dipartimento Healthcare & People Advocacy, con la finalità di dare una risposta concreta e di spessore metodologico ad un comparto, quello della Salute, sempre più interconnesso proprio con il Terzo Settore e con gli altri segmenti produttivi e sociali, in cui le tradizionali attività di Government Affairs e Relazioni istituzionali si fondono con quelle di Advocacy, in una dialettica dalla complessità crescente.
Da un lato supportiamo Aziende ed Enti – direttamente o indirettamente operanti all’interno del mondo Healthcare – nella creazione di un sistema di relazioni istituzionali utile a posizionarsi efficacemente all’interno delle diverse arene decisionali (regionale, nazionale, europea). Attraverso una accurata attività di monitoraggio legislativo, aiutiamo i nostri Clienti ad essere costantemente aggiornati sui principali sviluppi normativi di interesse, affiancandoli con attività di Public e Government Affairs per rappresentare le proprie istanze in un dialogo costante e costruttivo con il Decisore pubblico.
Dall’altro, assistendo negli ultimi anni ad una progressiva crescita del ruolo di nuovi soggetti operanti nel mondo delle politiche sociali diventati players determinanti nel contesto politico-istituzionale, nonché ad un nuovo dibattito pubblico sempre più mediatico e social, supportiamo attivamente Associazioni ed Organizzazioni di diversa natura in una articolata attività di informazione, sensibilizzazione e rappresentazione dei propri interessi, creando alleanze tra diversi stakeholder, sempre con il fine di rendere i nostri Clienti protagonisti attivi delle iniziative di policy.
Servizi di Healthcare & People Advocacy
- Creazione di relazioni istituzionali, pianificazione dei contatti e Public Affairs
- Stakeholder engagement e sinergie istituzionali
- Coalition building e rafforzamento delle alleanze
- Advocacy e rappresentanza per il Terzo Settore
- Consulenza strategica per il settore healthcare e non profit;
- Policy making e redazione di documenti strategici (Policy brief, Libro Bianco, Position Paper…)
- Organizzazione di eventi
- Sviluppo di progettualità complesse e ad alto impatto
- Issue monitoring e gestione delle criticità
Negli ultimi anni, la rilevanza dei territori per le attività delle imprese è cresciuta significativamente, sia per le opportunità che offrono sia per gli impatti che possono generare. Ogni investimento ha il potenziale di trasformare un territorio, influenzandone dinamiche economiche, sociali e ambientali. Allo stesso tempo, ogni territorio ha caratteristiche e potenzialità tali da attrarre determinate forme di investimenti che possono accrescerne la competitività. In questo senso, la capacità di comprendere e dialogare con le comunità è diventata una componente essenziale per il successo di qualsiasi progetto.
Il Community Relations Hub di Bistoncini Partners nasce per supportare imprese e organizzazioni nel comprendere il contesto politico, sociale ed economico dei territori in cui operano, facilitando un dialogo costruttivo con le comunità locali. Grazie ad un team dedicato con competenze multidisciplinari e agli strumenti digitali sviluppati dalla Società, il Community Relations Hub aiuta a prevenire rischi reputazionali, individuare opportunità e sviluppare strategie di engagement efficaci.
LOCAL COMPASS
La comprensione delle dinamiche territoriali non può prescindere da un’analisi approfondita di dati e informazioni. Per questo Bistoncini Partners ha creato Local Compass, la piattaforma sviluppata in collaborazione con Open Polis e Nomisma che permette di analizzare in modo integrato e immediato, dati qualitativi e quantitativi su tutto il territorio nazionale su scala comunale.
Servizi di Community Relations Hub
- Analisi del contesto territoriale
- Storico del sito e dei territori limitrofi: evoluzione dell’area, uso attuale e modifiche previste.
- Mappatura del tessuto sociale: associazioni, gruppi di interesse e altri aggregatori della comunità.
- Analisi socio-economica e demografica del territorio.
- Rischi e opportunità legati all’investimento.
- Stakeholder engagement
- Mappatura degli stakeholder locali: istituzioni, associazioni, comitati cittadini e altri soggetti rilevanti.
- Analisi delle dinamiche politiche e del dibattito pubblico locale.
- Prossimità di stakeholder di rilievo nazionale o locale per residenza, collegio elettorale o interessi professionali.
- Eventuali appuntamenti elettorali locali e loro impatto sulla progettualità in corso.
- Attività di intelligence e piani strategici utili a costruire, implementare e/o migliorare il consenso territoriale.
- Percezione e impatti dell’investimento
- Storico di investimenti simili nel territorio e relative reazioni.
- Analisi di commenti e feedback ricevuti da istituzioni, associazioni e cittadini su progetti analoghi.
- Mappatura del vicinato e valutazione dell’impatto su residenti e attività economiche locali.
- Studio degli effetti su traffico, mobilità e qualità della vita.
La Brussels Unit opera nel cuore geografico del public affairs europeo, garantendo ai propri Clienti un continuo aggiornamento sull’evoluzione dello scenario e dell’agenda politica dell’Unione Europea, un’informazione tempestiva e costante sugli sviluppi del dibattito normativo, nonché un’efficace rappresentazione dei loro interessi all’interno del processo decisionale.
Nello svolgimento delle proprie attività, l’Ufficio di Brussels riflette pienamente il metodo di lavoro su cui si basa l’intera organizzazione di Bistoncini Partners, in coerenza con il know-how e l’esperienza che la caratterizza. In questo modo, la competenza e la profonda conoscenza del contesto politico-istituzionale, del processo legislativo e dei singoli dossier, consentono alla Brussels Unit di fornire ai propri Clienti gli strumenti necessari per individuare in anticipo eventuali spazi di opportunità o elementi di criticità.
Oltre alle attività di monitoraggio ed intelligence, alla predisposizione di position paper e di documenti di sintesi ed analisi dei testi normativi, la Brussels Unit supporta i propri Clienti nella costruzione di sistemi di relazione e definizione di strategie di lobbying e stakeholder engagement, sia in senso “verticale”, verso i decisori italiani presenti a Brussels, sia in senso “orizzontale”, verso tutti i decisori e gli influencers europei.
A completarne i servizi, inoltre, concorrono lo sviluppo di strategie di advocacy, anche attraverso l’organizzazione di workshop e tavole rotonde, nonché, laddove richiesta, la possibilità di attivare una formazione ad hoc sul funzionamento delle istituzioni UE, funzionale a migliorarne la conoscenza e la partecipazione al processo decisionale.
Da ultimo, stante l’interconnessione sempre più stretta tra il livello nazionale ed il livello sovranazionale, è bene sottolineare come la Brussels Unit operi in costante sinergia con i colleghi di Roma e Milano, con ciò garantendo un ulteriore valore aggiunto in termini di copertura ed efficacia, a beneficio delle istanze che rappresenta.
Servizi di Brussels unit
- Consulenza strategica
- Campagne di lobbying
- Political intelligence e analisi del rischio e dello scenario politico
- Monitoraggio e reporting legislativo e regolatorio
- Issue monitoring
- Drafting legislativo
- Progettazione e redazione di policy brief, survey, position paper, ricerche, dossier
- Piani di contatto e Relazioni istituzionali
- Mappatura degli stakeholder e analisi di scenario
- Coalition building e ingaggio di terze parti
- Stakeholder engagement
- Elaborazione della narrativa e dei messaggi di advocacy
- Risk Assesment regolatorio e politico per imprese
Nel 2010 Bistoncini Partners è stata la prima società nel panorama delle relazioni istituzionali ad investire nella creazione di un centro studi interamente dedicato a ricerca, analisi e valutazione delle condizioni politiche sociali ed economiche a livello globale che influenzano le decisioni politiche e le strategie di business.
Il Centro Studi grazie ad una visione trasversale dell’attività normativa attraverso il presidio di tutte le arene istituzionali garantisce ai team di lavoro e ai Clienti una comprensione specialistica delle issue di interesse.
L’ampliamento e l’evoluzione dello scenario internazionale hanno modificato le arene di policy: in alcune industry il rischio politico rappresenta, quindi, la prima variabile da considerare in ordine gerarchico nell’assessment del business di un Cliente.